La politique de livraison de mon e-boutique est conçue dans le respect des obligations d’information précontractuelle, garantissant au client une connaissance complète des modalités d’expédition de nos articles (paniers, accessoires, etc.) sur le territoire français.
Avant la validation de l’achat, le client est informé du coût exact et du délai estimé, incluant le temps de préparation. Nous offrons le port pour toute commande atteignant 35 euros, une condition favorable qui a un impact direct sur le prix final. Les 5,99 euros correspondent à une expédition de base, avec suivi.
Nous distinguons clairement : le délai de traitement (notre engagement interne, de 1 à 3 jours, pour préparer et étiqueter le colis) et le délai d’acheminement (notre partenaire, 3 à 5 jours, pour livrer le colis). L’ensemble constitue le délai total de réception.
Si la livraison ne peut avoir lieu à la date ou dans le délai prévu, le consommateur a le droit d’enjoindre au professionnel d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. Sans exécution dans ce nouveau délai, le consommateur peut résoudre le contrat par écrit.
(Montant des frais d’envoi : 5,99 € ; Seuil pour la livraison offerte : 35 € ; Délai de manutention et préparation : 1 à 3 jours ouvrés ; Délai de livraison par le prestataire : 3 à 5 jours ouvrés.)